Marketing para despachos penalistas
Nadie planea esta llamada. Ocurre a las tres de la mañana, la hace un familiar y desde un móvil con el 8% de batería. Todo aquí se reduce a dos cosas: que te encuentren en ese minuto y que, al llegar, el tono sea lo bastante sobrio como para que una familia asustada se fíe.
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Qué cambia
La consulta entra fuera de horario y la hace alguien que no es el cliente.
La disponibilidad gana a la reputación: un teléfono que no se coge a las tres pierde el encargo sin discusión.
La tentación de anunciar absoluciones es constante, y es justo lo que la profesión no permite.
La discreción implica que no hay prueba visible que enseñar, nunca.
La consulta más urgente que existe, y donde más importa la contención.
Penal es el vertical donde el marketing tiene que ser más callado y la disponibilidad más ruidosa. Publicamos lo que una familia necesita a esa hora — qué pasa en las primeras 72 horas, qué es y qué no es el turno de oficio, qué hacer y qué decir — y hacemos al despacho encontrable en el mapa, fuera de horario y con un teléfono que se coge. Nada que suene a anunciar un resultado, porque esa es la raya que traza la profesión y no conviene ni acercarse.
Cómo se trabaja
Encontrable veinticuatro horas
Ficha de Google, mapa, horario y un teléfono que funciona a las tres de la mañana. Ahí está toda la batalla, y la mayoría de despachos la pierde en un detalle.
Contenido de las primeras 72 horas
Qué ocurre en una detención, qué puede hacer la familia, cuáles son los tiempos. Escrito para el familiar que llama, no para un compañero de profesión.
Web contenida y deliberadamente sobria
Sin sellos, sin porcentajes, sin promesas. En esta área una página seria convence y una página ruidosa espanta.
Cobertura de plaza y de juzgado
Páginas de los juzgados y plazas donde el despacho asiste de verdad, porque la cercanía es lo primero que comprueba una familia.
Todos los servicios
Contenido & SEO
Ocho piezas al mes revisadas con criterio jurídico y las posiciones que las sostienen.
Newsletter & CRM
Newsletter quincenal, CRM segmentado y tres automatizaciones para que ninguna consulta se enfríe.
Social
LinkedIn tres veces por semana, del socio y del despacho. Se mide en consultas, nunca en likes.
PR & Medios
Un artículo al mes en los medios de la casa, una aparición trimestral en medios terceros.
Branded & Casos
Un caso documentado por trimestre, anonimizado o con autorización expresa.
Estrategia & Data
Panel en vivo, plan trimestral y un solo número: coste por encargo firmado.
Preguntas
¿Podemos publicar absoluciones?
No, ni como publicidad ni como expectativa. Un caso documentado puede explicar qué hizo la defensa, anonimizado o con autorización expresa, y ahí se para. No nos acercamos a la raya que la profesión traza en torno a los resultados.
¿Tiene sentido el marketing de contenidos aquí?
La información, sí. Una página que explica qué pasa en las primeras 72 horas ayuda a una familia en el peor momento de su vida y la lee exactamente quien está a punto de llamar.
¿Necesita redes un despacho penalista?
LinkedIn por solvencia frente a prescriptores, sí. Más allá, la contención vale más que el alcance: no es un área donde convierta el volumen de seguidores.
¿Y si no podemos coger el teléfono de noche?
Entonces eso es lo primero que hay que arreglar, antes que ningún marketing. Lo decimos en la auditoría en vez de venderte tráfico que va a sonar en vacío.
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